Scopul serviciilor paliative este asigurarea calităţii vieţii prin oferirea unei îngrijiri complexe, orientată spre nevoile pacientului şi familiei, de către o echipă interdisciplinară.

Obiective:

• Asigurarea de servicii medicale şi sociale de calitate pacienţilor în faza terminală a bolii, respectând standardele generale de calitate în domeniu.
• Colaborarea cu instituţii, organizaţii şi fundaţii private sau publice în vederea implemetării politicilor sociale la nivelul comunităţii.
• Oferirea de suport medical, material, spiritual şi social atât bolnavului cât şi familiei acestuia.
• Perfecţionarea continuă a personalului prin cursuri de perfecţionare, seminarii şi conferinţe în domeniul social în vederea îmbunătăţirii serviciilor acordate.
• Promovarea unei imagini pozitive a beneficiarilor serviciilor sociale furnizate de către instituţia noastră.

Centrul de Îngrijire Paliativă "Casa Milostivirii Divine" funcţionează din anul 2006. Oferă servicii medicale paliative în principal pacienţilor cu afecţiuni de natură oncologică, aflaţi în stadiu terminal. Unitatea dispune de zece paturi. În Hospice se asigură cazare, masă, supraveghere permanentă, tratament şi asistenţă medicală. Se mai oferă consiliere psihologică şi spirituală bolnavilor şi familiilor acestora.

Serviciile de îngrijire sunt acordate de către un personal calificat format din 18 angajaţi: doi medici oncologi, opt asistente medicale şi patru infirmiere. Aceştia sunt sprijiniţi şi de voluntari.

Activităţi realizate în anul 2009:

Situaţia actuală în ceea ce priveşte numărul de persoane care au fost internate în Centrul nostru cu o capacitate de 10 locuri, pe perioada anului 2009, este urmatoarea:

• 223 pacienţi internaţi
• 2422 zile spitalizare realizate
• 92 % din cazurile tratate sunt pacienţi din categoria oncologie
• 8 % din cazuri suferă de alte afecţiuni
• durata medie de spitalizare a fost de 12 zile

Şi în acest an personalul specializat a participat la cursurile de formare continuuă şi la conferinţe sau întalniri zonale şi naţionale. Totodată s-au organizat diverse evenimente şi în cadrul Centrului.

Cu ocazia Zilei Internaţionale a Asistentului Medical, în data de 8 mai, asistentele medicale ale Centrului nostru au prezentat o lucrare cu tema "Îngrijirea paliativă şi rolul asistentului în îndrumarea spirituală a bolnavului" organizat de Ordinul Asistenţiilor şi Moaşelor din Romania (O.A.M.M.R.).

În 23 mai 2009 Centrul de Îngrijire Paliativă de tip Hospice a organizat un seminar la Gerhardinum cu tema "Implicarea aparţinătoriilor/voluntariilor în îngrijirea şi îmbunătăţirea calităţii vieţii bolnaviilor", lectori fiind coordonatorul centrului împreună cu o asistentă medicală.

Împreună cu Asociaţia Asistenţilor Medicali Timiş am organizat în data de 7 noiembrie 2009 Conferinţa cu tema "Îngrijirile Paliative: Trecut, Prezent şi Viitor", la care au participat medici, psihologi şi asistenţii medicali din diferite zone ale ţării. Sesiunea ştinţifică a Conferinţei a avut loc la Casa Adam Müler Guttenbrunn. Medicul, psihologul şi asistentele medicale ale Centrului au susţinut lucrări pe diferite teme:

• Model îngrijiri paliative Hospice "Casa Milostivirii Divine" Timişoara
• Tratamentul durerii de cancer – aspecte de nursing
• Îngrijirea paliativă în sângerările de suprafaţă
• Suportul psihologic al minorilor cu părinţii în faza terminală

După prezentarea lucrărilor s-a continuat cu un Work-Shop pe tema Managementul durerii, la care prin Teleconferinţa au participat şi Asociaţia Palliative Care RO-Association Timişoara în colaborare cu Lisburn Trust, Irlanda de Nord prezentând tema: "Îngrijirea Paliativă – Seringa Automată". Încheierea Conferinţei a avut loc la Hospice "Casa Milostivirii Divine" Timisoara, unde participanţii după vizitarea Centrului nostru au vizionat videoprezentarea – Hospice "Casa Milostivirii Divine" – Trecut şi Prezent.

În data de 2-6 martie 2009 în incinta Hospice-ului s-a ţinut un curs pentru medici cu tema "Îngrijire Paliativă", condus de unul din medicii Centrului, la care au participat medicii din Zona de Vest. A doua parte a cursului s-a ţinut în perioada 8-12 iunie 2009.

În scopul formarii şi perfecţionării profesionale, o data la doua luni asistenţii medicali ai Centrului au participat la cursuri organizate în incinta Hospice-ului şi ţinute de asistenţii medicali angajaţi.

Coordonatorul Centrului a ţinut pentru cadrele medicale în septembrie, un curs cu tema "Norme tehnice, infecţii nozocomiale, curăţenie, dezinfecţie în Hospice".

În decursul acestui an am primit în Centrul nostru mai mulţi studenţi care au dorit să-şi desfăşoare activitatea de practică.

În anul 2009 s-a continuat dotarea Centrului. Pentru amenajarea parcului s-a construit un gard de lemn, necesar pentru păstrarea intimităţii pacienţilor şi aparţinătorilor, care acolo îşi petrec timpul pentru recreere, plimbare sau consiliere spirituală şi psihologică.

Finanţatori: Casa Judeţeană de Asigurări de Sănătate Timiş, Episcopia Romano-Catolică Timişoara şi E.S. Dr. Jean Claude Perisset – România.